1. Voor wie zijn de materialen bedoeld?
Onze materialen – zowel de digitale downloads als fysieke producten zoals de Happy Planners – zijn speciaal ontwikkeld voor leerkrachten in het lager onderwijs (eerste tot en met zesde leerjaar).
Door iets aan te kopen of te downloaden via Klasmateriaal, ga je akkoord met onze gebruiksvoorwaarden.
2. Mag je de digitale materialen delen met collega’s?
Je mag ze gerust aanbevelen aan collega’s – mondeling, via je eigen socials of in je team.
Wat niet is toegestaan:
- De bestanden doorsturen, delen of verkopen aan anderen;
- Uploaden van bestanden naar sociale media of andere (school)platforms;
- Doen alsof het jouw eigen werk is.
De digitale materialen zijn uitsluitend bedoeld voor gebruik in je eigen klas.
3. Wat mag je doen met fysieke producten zoals de Happy Planner?
Onze planners en andere fysieke producten zijn bedoeld voor persoonlijk gebruik. Het is niet toegestaan om ze te kopiëren, te reproduceren of (door) te verkopen zonder onze uitdrukkelijke toestemming.
4. Wat zijn de prijzen en betaalmogelijkheden?
Alle prijzen op onze website zijn inclusief btw, tenzij anders vermeld. Je kunt betalen via de betaalmethoden die op onze website worden aangeboden.
5. Hoe werkt verzending?
We verzenden bestellingen naar België en Nederland, met vaste verzendkosten zoals aangegeven.
We streven naar een snelle levering, maar de levertijd is altijd indicatief. Heb je vertraging? Dan geven we geen recht op annulering of schadevergoeding – maar natuurlijk mag je altijd even contact opnemen.
6. Kan je de planner retourneren als je niet tevreden bent?
Ja, dat kan zeker. Als je om welke reden dan ook niet helemaal tevreden bent, kun je jouw planner binnen 14 dagen na ontvangst retourneren.
Voorwaarde is dat de planner nog in nieuwstaat is en onbeschadigd wordt teruggestuurd. Stuur ons een e-mail via info@klasmateriaal.be met je ordernummer en reden van retour.
✅ Zorg dat:
- De planner opnieuw wordt verpakt in de originele (bubbel)folie of verpakking, zodat hij netjes blijft.
- Je een briefje toevoegt met je naam en ordernummer, zodat we weten van wie het pakket komt.
Stuur het pakket naar:
Klasmateriaal
Strodekkerstraat 14
9100 Sint-Niklaas
België
Na ontvangst van je retour in goede staat, storten we het volledige aankoopbedrag inclusief de verzendkosten voor het opsturen terug.
De retourkosten (van jouw adres naar ons) zijn voor eigen rekening.
7. Wat mag je doen met onze materialen qua copyright?
Alle materialen van Klasmateriaal zijn beschermd door auteursrecht.
Het is niet toegestaan om:
- Onze inhoud te kopiëren, verspreiden of doorverkopen;
- Materiaal te maken dat sterk lijkt op onze stijl en daardoor verwarring kan creëren bij leerkrachten in België of Nederland.
In elk digitaal bestand vind je ook een overzicht van de clipart-makers die wij gebruiken. Daarop rust het copyright van de oorspronkelijke artiesten.
8. Wat als er iets misgaat of je een klacht hebt?
Wij doen ons uiterste best om alles foutloos en correct aan te leveren. Mocht er toch iets misgaan, neem dan gerust contact op met ons via e-mail.
We zijn er om te helpen — zowel bij praktische vragen als bij klachten.
9. Ben je beschermd bij verlies of schade?
Klasmateriaal is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat bij het gebruik van onze producten of downloads.
Ook bij verlies van een pakket kunnen we helaas niet verantwoordelijk worden gesteld, tenzij je zelf hebt gekozen voor een extra verzekering tijdens het afrekenen. Uiteraard zoeken we samen naar een oplossing.
10. 🔐 Privacy & gegevens
We hechten veel belang aan je privacy.
- Je klantgegevens worden nooit gedeeld met derden.
- Ze worden niet gebruikt voor reclame of marketingdoeleinden, tenzij jij hier zelf expliciet toestemming voor geeft.
